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Ergebnisse prüfen und verbessern

Eine hilfreiche Antwort passt zu deinem Ziel und lässt sich anhand der verwendeten Informationen nachvollziehen. Nimm dir vor der Weiterverwendung einen Moment für die Prüfung.

Vier Fragen an jedes Ergebnis

  1. Passt es zur Aufgabe? Prüfe Zielgruppe, Umfang, Sprache und gewünschtes Format.
  2. Stimmen die Aussagen? Vergleiche Namen, Zahlen, Termine und Entscheidungen mit deinen Unterlagen.
  3. Was fehlt? Achte auf offene Punkte, fehlende Quellen und unklare Zuständigkeiten.
  4. Was ist tatsächlich passiert? Unterscheide einen Vorschlag von einer ausgeführten Aktion.

Mit Quellen arbeiten

Öffne angegebene Fundstellen, wenn sie für eine wichtige Aussage relevant sind. Prüfe, ob die Quelle die Aussage wirklich stützt und ob sie aktuell genug ist.

Wenn keine Quelle angegeben ist, frage nach der Grundlage. Eine nachträglich genannte Quelle ersetzt ihre Prüfung nicht.

Welche Aussagen in deiner Antwort stammen direkt aus meinen Notizen?
Kennzeichne Annahmen und Informationen, für die dir eine Grundlage fehlt.

Gezielt nachbessern

Beschreibe, was sich ändern soll. Du kannst dabei auf die bestehende Unterhaltung aufbauen.

Du bemerkst … Mögliche Rückmeldung
Die Antwort ist zu lang „Kürze auf fünf Stichpunkte. Behalte alle Entscheidungen bei.“
Ein Termin wurde ergänzt „Der Termin steht nicht in den Notizen. Markiere ihn als offen.“
Die Zielgruppe passt nicht „Formuliere für neue Teammitglieder und erkläre Abkürzungen.“
Aufgaben sind schwer vergleichbar „Stelle Aufgaben, Zuständigkeit und Termin als Tabelle dar.“
Unsicherheit wird nicht sichtbar „Trenne belegte Angaben, Annahmen und offene Fragen.“

Vorschlag, Freigabe und Ausführung unterscheiden

Was du siehst Was du daraus ableiten kannst
Einen Textentwurf Ein Vorschlag liegt vor. Prüfe ihn vor der Verwendung.
Eine Bitte um Freigabe Eine Entscheidung von dir ist erforderlich. Lies Umfang und Auswirkungen.
Eine Meldung über einen ausgeführten Schritt Prüfe, auf welchen Schritt sich die Meldung bezieht.
Eine Bestätigung aus einem verbundenen Dienst Nutze sie, um das dortige Ergebnis zu prüfen.
Einen unklaren oder abgebrochenen Ablauf Kläre zuerst, welche Schritte bereits erfolgt sind.

Bei unklarem Ausgang zuerst prüfen

Wenn eine Aktion möglicherweise schon in einem anderen System ausgeführt wurde, prüfe dort den Zustand, bevor du sie erneut beauftragst. Das vermeidet beispielsweise doppelte Einträge.

Etwas fehlt oder sieht bei dir anders aus? So erhältst du Unterstützung.