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Bei Arqent anmelden

Erste SchritteVoraussetzung: Zugang über deine Organisation

Deine Organisation stellt dir den Zugang zu Arqent bereit. Verwende die geschäftliche E-Mail-Adresse, an die deine Einladung gesendet wurde.

Deinen Zugang vorbereiten

  1. Öffne die Einladung deiner Organisation.
  2. Nimm die Einladung über den darin enthaltenen Link an.
  3. Folge der separaten E-Mail zum Setzen deines Passworts, sofern dein Zugang diesen Schritt vorsieht.

Wenn deine Organisation einen anderen Anmeldeweg bereitstellt, folge ihren Zugangshinweisen.

Anmelden

  1. Öffne app.arqent.ai.
  2. Falls zunächst eine Einstiegsseite erscheint, wähle die Anmeldung über deine Organisation.
  3. Melde dich auf der Arqent-Anmeldeseite mit deiner geschäftlichen E-Mail-Adresse und deinem Passwort an.
  4. Warte, bis dein Arbeitsbereich erscheint.

Die richtige E-Mail-Adresse verwenden

Verwende die Adresse aus deiner Einladung. Eine andere geschäftliche oder private Adresse gehört möglicherweise nicht zu dem eingerichteten Zugang.

So erkennst du, dass du angekommen bist

Nach der Anmeldung siehst du die Arqent-Navigation und deinen Arbeitsbereich. Im Benutzermenü findest du dein Profil sowie die für dich verfügbaren persönlichen Einstellungen.

Wenn die Anmeldung nicht klappt

  • Passwort vergessen: Nutze „Passwort vergessen?“ auf der Anmeldeseite.
  • Keine Einladung erhalten: Prüfe deinen Spamordner und frage die zuständige Person deiner Organisation.
  • Angemeldet, aber kein Zugriff: Die Anmeldung und die Freigabe für einen Arbeitsbereich sind unterschiedliche Schritte. Bitte deine Administration, die Zuordnung zu prüfen.

Mehr dazu: Probleme bei der Anmeldung.

Etwas fehlt oder sieht bei dir anders aus? So erhältst du Unterstützung.