Eine Funktion oder ein Operator fehlt

Die Dokumentation beschreibt mehrere Bereiche von Arqent. Welche du nutzen kannst, hängt von deinem Zugang und den Freigaben deiner Organisation ab.

Prüfe diese Punkte

Situation	Dein nächster Schritt
Du findest einen Eintrag nicht	Öffne die vollständige Navigation. Prüfe auch dein Benutzermenü.
Ein Projekt fehlt	Prüfe, ob du Zugriff auf das Projekt erhalten hast.
Ein Operator fehlt	Prüfe die Operator-Übersicht und frage nach der Freigabe für deinen Zugang.
Eine Solution fehlt	Frage, ob sie für deine Organisation bereitgestellt wurde.
Eine Integration fehlt	Prüfe mit der Administration, ob der Dienst freigegeben ist.
Ein Tool ist nicht verfügbar	Prüfe, ob du im vorgesehenen Chat oder Operator-Kontext arbeitest.
Du siehst keine Administration	Dieser Bereich benötigt entsprechende Berechtigungen.

Gib bei Rückfragen den Kontext an

Beschreibe, welchen Bereich du öffnen wolltest und welches Ergebnis du erwartet hast. Nenne den Artikel dieser Dokumentation, auf den du dich beziehst. Ein Screenshot des betreffenden Ausschnitts kann helfen.

Weiter: Support kontaktieren

Etwas fehlt oder sieht bei dir anders aus? So erhältst du Unterstützung.