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Solutions kennenlernen

Eine Solution stellt einen fachlichen Funktionsumfang für bestimmte Aufgaben bereit. Deine Organisation entscheidet, welche Solutions verfügbar sind. Die konkrete Bedienung richtet sich nach der jeweiligen Solution.

Bereitgestellte Solutions finden

  1. Wähle links Solutions.
  2. Nutze Search solutions …, um einen verfügbaren Eintrag zu finden.
  3. Lies die Beschreibung und die genannten Voraussetzungen.
  4. Öffne eine bereitgestellte Solution, wenn du die nötigen Zugriffe und Arbeitsdaten hast.

Vor dem Start prüfen

  • Ziel: Passt der vorgesehene Ablauf zu deiner Aufgabe?
  • Eingaben: Welche Daten oder Dateien werden benötigt?
  • Verbindungen: Welche angebundenen Dienste müssen eingerichtet sein?
  • Zugriff: Darfst du die Daten verwenden und die vorgesehenen Aktionen ausführen?
  • Ergebnis: Woran erkennst du, dass dein gewünschter Arbeitsschritt abgeschlossen ist?

Eine Solution fehlt

Eine nicht aufgeführte Solution ist möglicherweise nicht für deine Organisation bereitgestellt oder nicht für dich sichtbar. Bitte deine Administration um eine Prüfung.

Der Katalog lässt sich nicht laden

Wenn Solutions could not be loaded erscheint, ist das ein Ladeproblem. Daraus kannst du nicht ableiten, dass keine Solutions bereitgestellt sind. Öffne den Bereich später erneut. Bleibt die Meldung bestehen, notiere Zeitpunkt und Fehlermeldung für den Support.

Anleitungen zu einzelnen Solutions

Verwende für den konkreten Ablauf die Hilfe der jeweiligen Solution. Eingaben, Freigaben und Ergebnisse können sich zwischen Solutions unterscheiden.

Bei Problemen: Support kontaktieren

Etwas fehlt oder sieht bei dir anders aus? So erhältst du Unterstützung.